Regulamin serwisu i usług szkoleniowych
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu i świadczenia usług szkoleniowych przez Vorpal Veil Akademia Liderów.
Postanowienia ogólne
Definicje
- Usługa — szkolenia, programy rozwojowe i seminaria
- Klient — podmiot zamawiający usługę
- Uczestnik — osoba biorąca udział w szkoleniu
Zakres usług
Świadczymy usługi szkoleniowe i doradcze zgodnie z opisem ofertowym oraz uzgodnionym zakresem.
Obowiązki użytkownika
- Przekazanie rzetelnych danych do realizacji usługi
- Terminowe płatności
- Przestrzeganie zasad BHP i regulaminu wydarzeń
Zamówienia i płatności
Zamówienia przyjmujemy e-mailowo. Potwierdzenie zamówienia następuje poprzez akceptację oferty. Płatność na podstawie faktury z terminem 14 dni, chyba że umowa stanowi inaczej.
W przypadku rezygnacji do 7 dni przed terminem — pełny zwrot. Po tym terminie możliwa zmiana uczestnika lub wykorzystanie środków na inny termin.
Reklamacje i odpowiedzialność
Reklamacje przyjmujemy na adres e-mail wskazany w sekcji Kontakt. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni. Odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za daną usługę, z wyłączeniem szkód wynikających z siły wyższej.
Prawem właściwym jest prawo polskie, a sądem właściwym — sąd miejscowo właściwy dla siedziby Administratora.